1. Office 365

• Wie logge ich mich erstmalig in meinen PMU Account ein?
• Wie ändere ich mein Passwort?
• Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe oder wenn es nicht mehr funktioniert?
• How do I log in into my PMU account for the first time?

Wie logge ich mich erstmalig in meinen PMU Account ein?

Um technische Komplikationen zu vermeiden, nutzen Sie für die Erstanmeldung bitte einen Computer oder ein Tablet.

Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben, müssen sie sich erstmalig an einem Computer oder Tablet auf folgender Website anmelden: https://aka.ms/mfasetup 

Geben Sie dann das vorläufige Kennwort ein, das Sie in Ihrer Willkommensmail erhalten haben und klicken Sie auf "Anmelden":

Es erscheint ein neues Fenster. Sie müssen sofort Ihr Kennwort ändern:

Danach landen Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Microsoft Accounts. Wählen Sie dort "+ Anmeldemethode hinzufügen":

Dann müssen Sie den "Microsoft Authenticator" auswählen:

Bitte wählen Sie nur den "Microsoft Authenticator" als Anmeldemethode aus. Der Zugriff auf alle Systeme funktioniert nur verlässlich über den Microsoft Authenticator.

Nun öffnet sich ein Fenster, in welchem Sie dazu aufgefordert werden, die Microsoft Authenticator App auf Ihrem Smartphone zu öffnen. Wenn Sie die App noch nicht haben, müssen Sie diese nun auf Ihrem Smartphone installieren. Diese ist sowohl im App-Store (für Apple Geräte) als auch im Play-Store (für Android Geräte) erhältlich:

Wenn Sie die App installiert und geöffnet haben, folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm und klicken Sie auf  ihrem Computer auf "Weiter":

Scannen Sie im Authenticator am Smartphone nun den QR Code, der Ihnen auf dem Computer Bildschirm angezeigt wird:

Im Authenticator finden Sie ein QR-Code Symbol, welches die Kamera öffnet. Mit diesem können Sie den Code scannen:

Alternativ können Sie auch über das + Symbol Ihr PMU-Konto als "Geschäfts- oder Schulkonto" hinzufügen und danach den QR-Code scannen:

Nach dem Scannen des QR-Codes wird ein Probedurchlauf der Authentifizierung durchgeführt. Sie müssen hierfür die am Computer angezeigte Zahl im Authenticator eingeben (die Zahl variiert bei jeder Authentifizierung).

Computer:

Smartphone:

Dann bekommen Sie die Benachrichtigung am Computer, dass alles funktioniert hat:

Somit wurde nun Ihr Passwort geändert und Ihre MFA eingerichtet. 

Ihr Microsoft Account zeigt danach den Authenticator als zweite Anmeldemethode an:

Nun ist alles erledigt und Sie können das Fenster schließen.

Wichtige Hinweise:

Die Authenticator - Registrierung ist hardwaregebunden. Das heißt, Sie können diese Registrierung nicht auf ein anderes Smartphone übertragen. Sollten Sie also auf ein neues Smartphone wechseln, müssen Sie dieses zuerst Ihrem Konto hinzufügen. Zu Ihren persönlichen Sicherheitsinformationen gelangen Sie hier: https://aka.ms/mfasetup oder hier https://mysignins.microsoft.com/security-info 

Bedenken Sie bitte, dass Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung immer benötigen, wenn Sie außerhalb des Campus der PMU auf Ihren PMU-Account zugreifen wollen. 

Wie ändere ich mein Passwort?

Aus Sicherheitsgründen läuft ihr Passwort für alle PMU-Systeme in regelmäßigen Abständen ab. Dementsprechend müssen Sie dieses spätestens dann ändern. Sie werden vor Ablauf rechtzeitig informiert.

1. Loggen Sie sich mit Ihren momentanen Zugangsdaten https://login.microsoftonline.com ein.

2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Zahnradymbol, anschließend auf den Button "Kennwort ändern".

3. Geben Sie jetzt Ihr altes (momentanes) Kennwort ein. Anschließend geben Sie das neue Kennwort ein, wiederholen es und bestätigen die Eingabe dann durch "Absenden". Achten Sie darauf ein möglichst sicheres Passwort (lang, mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) zu verwenden.

4. Ihr Passwort wurde nun geändert. Sie können sich jetzt ausloggen und den Tab schließen.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Kennwort ändern, müssen Sie dieses bitte auf alle Accounts übertragen. Melden Sie sich am besten aus allen Applikationen, Browsern, usw. ab und erneut mit dem neuen Kennwort an. Das betrifft folgende Accounts: Mailaccounts wie Outlook, Eduroam und sämtliche Browser. Es empfiehlt sich auch den Cache der Browser zu löschen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe oder wenn es nicht mehr funktioniert?

Aus Sicherheitsgründen läuft ihr Passwort für alle PMU-Systeme in regelmäßigen Abständen ab. Dementsprechend müssen Sie dieses spätestens dann ändern. Sie werden vor Ablauf rechtzeitig informiert.

Wenn Sie Ihr Passwort nicht vergessen haben sondern nur ändern wollen, können Sie auch alternativ in O365 selbst Ihr Passwort ändern. Auch die Änderung über Webmail OWA ist möglich.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Kennwort ändern, müssen Sie dieses bitte auf alle Accounts übertragen. Melden Sie sich am besten aus allen Applikationen ab und erneut mit dem neuen Kennwort an. Das betrifft folgende Accounts: Mailaccounts wie Outlook, Eduroam und sämtliche Browser. Es empfiehlt sich auch den Cache der Browser zu löschen.

1. Gehen Sie auf https://passwordreset.microsoftonline.com 

2. Geben Sie die Mailadresse Ihres Kontos ein (PMU-Mailadresse) und lösen Sie das Captcha. Klicken Sie anschließend auf "Weiter"

3. Anschließend benötigen Sie Ihr zweites Gerät. Öffnen Sie die Authenticator-App und geben Sie den 6-stelligen Code im Browser ein. Klicken Sie anschließend auf "Weiter".

4. Geben Sie jetzt Ihr neues Kennwort ein. Achten Sie darauf ein möglichst sicheres (lang, mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) zu wählen. Wiederholen SIe anschließend das neue Passwort und klicken Sie auf "Fertig stellen".

5. Ihr Kennwort wurde erfolgreich geändert. 

How do I log in into my PMU account for the first time?

Logon using a computer or tablet to avoid technical issues.

Open the following website and log in using the credentials you received via E-Mail from noreply@pmu.ac.at : https://aka.ms/mfasetup

Enter your complete PMU E-Mail-address. After that enter the temporary password from the E-Mail:

A new window will open. You have to change your password immediately:

 

After that you will find yourself in your Microsoft Security Info. Now click "+ Add sign-in method":

Next, choose the "Microsoft Authenticator":

Now a new window is popping up. It'll ask you to open or install the Microsoft Authenticator app on your smartphone. If you don't have this app yet, you need to install it first. You can download it for free from the App-Store (for Iphone) or from the Play-Store (for Android devices):

After installing and opening the app, follow the instructions shown on the screen and click "Next":

 

Scan the QR code with your smartphone which is shown on your computer screen:

To scan the QR code you have to click on "Add account" (or click on the + symbol on the top right corner) in the Authenticator App.

After that, choose "Work or school" account. 

 

You may now choose "Scan QR code" to register.

The camera will open autmomatically to scan the code on the computer screen.

After the scan a "test run" of the authentication will start. For this you have to enter the number (which is shown on your computer) in the Authenticator app (the number changes with every authentication).

Computer:

Smartphone: 

You'll receive a notification after everything worked correctly.

Now the registration is done, your Microsoft account will show your Smartphone as second sign-in method.

The password change and the registration is now completed and you can close the tab (or log out). 

The Authenticator registration is bound to your hardware. It cannot be moved to another device. This means, if you get a new smartphone you have to register it for your PMU Microsoft account before changing to it. The link to your personal Microsoft Security info is https://aka.ms/mfasetup or https://mysignins.microsoft.com/security-info

Please note: You always need MFA (multi-factor-authentication) outside the PMU campus to access your account.